영사콜센터 소개

영사콜센터는 해외에서 사건·사고 또는 긴급한 상황에 처한 우리 국민들에게 도움을 드리기 위해 연중무휴 24시간 상담서비스를 제공하고 있습니다.

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영사콜센터 주요 업무

  • 해외 재난 및
    사건 · 사고 접수
  • 해외여행 중 긴급 상황 시
    7개 국어 통역서비스 제공
  • 신속해외송금 지원
  • 해외안전여행 지원

주요 문의 유형

해외 재난
  • 해외여행 예정인 국가에 지진이 발생했는데 위험하지 않은가요?
  • 테러가 발생한 지역에 체류 중인데 어디로 대피해야 하나요?
사건 · 사고
  • 여행 중 지갑과 여권을 분실했는데 어떻게 해야 하나요?
  • 렌트카를 빌려 운전하던 중 교통사고가 발생했어요. 도와주세요.
통역서비스
  • 여행 중 아이가 아파서 현지 병원에 왔는데 의사소통이 안돼요.
  • 입국 심사 중 문제가 생긴 것 같은데 의사소통이 안돼요.
해외안전여행
  • 현지 공항 도착 후 해외안전여행정보 문자메시지 받았는데 관련 내용 궁금해요.
  • 방문하려는 국가의 여행경보단계를 알려주세요.
영사업무 일반
  • 여권발급 시 구비서류는 어떻게 되나요?
  • 졸업증명서에 대한 영사확인(또는 아포스티유)은 어떻게 하나요?
이럴 때 영사콜센터로 전화하세요!