1. 다가오는 여름 휴가철을 맞아 북부 이탈리아를 찾는 우리국민 여행객이 증가할 것으로 예상됩니다. 이에 따라, △산악지역 안전사고, △소매치기 피해, △렌터카 이용 중 절도 등 빈발 사건·사고 예방을 위한 유의사항을 안내드리니 참고하시어 안전한 이탈리아 여행 되시기 바랍니다.
가. 산악지역 안전사고
ㅇ 주요 피해 유형
- 급격한 기상 변화, 안개 등으로 인한 조난 및 부상
- 지정되지 않은 등산로 이용, 무리한 산행 등으로 인한 안전사고
- 좁고 구불구불한 산악도로 운행 중 교통사고
ㅇ 예방 및 대처 방안
- 산악지역은 여름철에도 기온이 급격히 낮아질 수 있고, 안개 발생 시 가시거리가 짧아져 사고 위험이 증가하므로 방풍·방한 의류 등 적절한 장비를 준비
- 산행 전 반드시 현지 기상 상황과 등산로 개방 여부를 확인
- 반드시 지정된 등산로를 이용하고, 일몰 전 충분한 여유를 두고 하산
- 절벽 및 급경사 구간에서는 사진 촬영 등을 위해 안전구역을 벗어나지 않도록 주의
- 일부 산악지역은 휴대전화 통신이 원활하지 않을 수 있으므로, 산행 전 가족·지인에게 이동 경로와 예상 일정을 공유
- 산악도로는 좁고 구불구불한 구간이 많아 교통사고 위험이 증가하므로 차량 운행 시 각별히 주의
- 산행 전 현지 산악구조 앱(GeoResq)을 설치하여 비상상황에 대비
나. 소매치기 피해
ㅇ 주요 피해 유형
- 혼잡한 관광지 및 대중교통 이용중 가방 및 주머니 속 소지품 도난
- 식당, 카페, 호텔 조식장 등 이용중 가방 및 테이블 위 소지품 도난
- 기차 객실 내 짐칸에 보관한 캐리어 도난
ㅇ 예방 및 대처 방안
- 외출시 최소한의 현금만 소지하며 가급적 신용카드를 사용해 피해 최소화
- 공공장소에서 가방과 소지품을 늘 몸에 지니며 낯선 사람의 접근에 주의(특히, 테이블에 소지품을 둔 채 자리를 비우지 않도록 주의)
- 기차 이용시 가급적 짐칸 이용을 지양하고, 짐칸 이용이 불가피한 경우(대형 캐리어 등) 짐칸과 가까운 좌석을 예약하여 여행 내내 짐이 시야에서 벗어나지 않도록 유의
- 여권 분실시, 총영사관 또는 대사관에 연락하여 긴급여권 또는 여행증명서 발급 절차 문의
- 소지품 분실 또는 도난으로 긴급한 경비가 필요한 경우, 공관을 방문하여 외교부의 신속해외송금 지원제도를 이용
※ 도난 등 범죄 피해는 가까운 경찰서를 방문하여 도난 신고를 접수하시기 바랍니다. |
다. 렌터카 이용 중 절도
ㅇ 주요 피해 유형
- 주차된 차량 유리를 파손하거나 문을 강제로 열어 차량 내에 있는 소지품을 절도
- 차량 하차 후 스마트키로 차량을 잠근 직후 스마트키 소지자가 차량 후방 감지 영역(약 50~100cm)에 머무는 동안 트렁크가 개방될 수 있는 상황을 악용한 절도
- 신호 대기 또는 정차 중인 차량에 오토바이 등으로 접근하여 타이어 펑크를 낸 뒤, 도움을 가장하며 운전자에게 접근해 펑크 사실을 알린 후, 당황한 운전자가 차에서 내려 차량 상태를 확인하는 사이 차량 내 물품 절도
ㅇ 예방 및 대처 방안
- 주차 시 차량 내에 어떠한 물품도 남겨두지 마시고, 모든 소지품을 반드시 휴대
- 불가피하게 물건을 두고 내려야 하는 경우, 외부에서 보이지 않도록 조치하고, 장시간 차량을 비우지 않도록 유의
- 차량 잠금 후 주차장소를 떠나기 전, 차량 주변에 수상한 접근자가 없는지 확인
- 낯선 사람이 차량 이상을 알려주며 접근하는 경우 도움을 사양하고 안전한 장소로 이동하여 차량 상태를 직접 점검
- 정차 시에도 차문은 항상 잠금 상태를 유지하고, 차량에서 급히 하차해야 하는 경우에도 귀중품은 반드시 직접 휴대
- 차량 손상이나 고장이 발생한 경우 렌터카 회사에 연락하여 차량 수리·교체 등 필요한 조치를 요청
※ 차량 운행이 불가능해 견인이 필요한 상황이나 렌터카 회사와 연락이 되지 않는 경우 ACI(이탈리아자동차관리공단) 차량지원서비스를 이용하시기 바랍니다. ▶ ACI 차량지원서비스(24시간 운영, 유료) - 대표번호: +39-803-116 - 로밍폰 이용 시: +39-800-116-800 |
2. 사건사고 등 긴급상황 발생 시 이탈리아 통합긴급전화(112) 또는 외교부 영사안전콜센터로 연락하여 주시기 바랍니다.
- 이탈리아 통합긴급전화: 112 - 외교부 영사안전콜센터(24시간): +82-2-3210-0404 ※ 영사안전콜센터 무료 전화앱: 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘영사안전콜센터’ 검색 - 주밀라노총영사관 대표전화(업무시간): +39-2-2906-2641 |
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