해외 체류 및 여행객 대상 홍콩 정부 재난·범죄 신고 모바일 앱 이용 안내
- 국가 홍콩
- 등록일 2026-07-06
해외 체류 중인 우리 국민과 여행객 여러분의 안전을 위해, 홍콩 정부가 운영하는 안전 앱과 대한민국 외교부의 영사콜센터 앱을 안내드리니, 우리 국민 여러분께서는 위급 상황 발생 시 신속한 도움을 받으실 수 있도록 아래 내용을 참고하시어 안전 대응 앱을 적극 활용해 주시기 바랍니다.
1. 홍콩 정부 안전 앱(영어, 중국워 지원)
지진, 태풍 등 갑작스러운 자연재해나 도난, 분실, 교통사고 등 사건사고가 발생했을 때 홍콩 정부의 공식 안전 앱을 활용하면 실시간 재난 정보, 범죄 신고, 신속한 정보 파악 등 다음과 같은 도움을 받을 수 있습니다.
ㅇ홍콩경찰청 앱 https://www.hkp-app.police.gov.hk/en/index.html
- 긴급 신고 번호 안내, 온라인 신고, 경찰서 위치, 교통정보 등 안내
ㅇ홍콩기상청 앱 https://www.hko.gov.hk/en/myobservatory.htm
- 홍콩 날씨, 태풍, 호우 등 자연재해 정보 등 안내
ㅇ홍콩 Safeguard HK 앱 https://www.sb.gov.hk/eng/news/mobileapp/
- 홍콩 날씨정보, 긴급 신고 번호, 유효 여행정보 등 안내
ㅇ홍콩스캠방지 앱 https://cyberdefender.hk/en-us/scameter/
- 사기의심 전화번호, 웹사이트 등 검색 가능
2. 대한민국 외교부 '영사안전콜센터' 앱 활용
해외에서 현지어 소통이 어렵거나, 여권 분실·교통사고 등 영사 조력이 긴급히 필요할 때는 외교부 영사안전콜센터 앱이 가장 확실한 소통 수단이 됩니다.
ㅇ 영사안전콜센터 앱 https://0404.go.kr/bbs/contsPst/MST0000000000109/9/detail
- 무료 와이파이(Wi-Fi) 전화: 해외 고액의 로밍 요금 부담 없이, 인터넷 연결만 되어 있으면 영사콜센터 상담원과 무료로 통화할 수 있습니다.
- 위치 기반 실시간 조력(위치 정보 동의 필수): 사고나 조난 시 앱을 통해 전화를 걸면 사용자의 GPS 위치 정보가 영사콜센터로 즉시 전송되어, 낯선 곳에서도 정확한 위치로 구조 및 지원을 요청할 수 있습니다.
- 카카오톡 상담 연계: 음성 통화가 어려운 상황에서도 앱 내 연계된 카카오톡 상담 채널을 통해 24시간 문자 상담이 가능합니다.
3. 권장 사항
ㅇ 출국 전 필수 다운로드: 홍콩 정부 안전 앱과 영사안전콜센터 앱을 스마트폰에 미리 설치해 두시기 바랍니다.
ㅇ 위치 정보 및 알림 설정 항상 허용: 비상시 실시간 경보를 놓치지 않도록, 스마트폰 설정에서 두 앱의 '위치 정보 접근'과 '실시간 푸시 알림'을 반드시 활성화해 주십시오.
해외 여행 중 안전사고는 예측하기 어렵지만, 사전 대비를 통해 피해를 최소화할 수 있습니다. 위급 상황 발생 시에는 주저하지 말고 현지경찰(999)이나 외교부 영사안전콜센터 앱(또는 유선 전화 +82-2-3210-0404), 혹은 주홍콩총영사관(+852-2529-4141(주중)/+852-9731-0092(근무 시간 외 또는 주말/휴일)로 연락하셔서 필요한 도움을 받으시기 바랍니다.
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