정부기관 사칭 피싱 범죄 유의 안내
ㅇ 최근 재외국민을 대상으로 재외공관, 영사안전콜센터, 수사기관 등 정부기관을 사칭한 보이스피싱 시도 사례가 발생하고 있어 각별한 주의가 필요합니다.
ㅇ 정부기관은 전화·문자·이메일로 개인정보나 금전을 요구하지 않으며, 현금인출기 조작을 유도하지 않습니다.
ㅇ 정부기관 대표번호를 사용하고 있어도 발신 번호가 조작되었을 가능성이 있습니다. 아래와 같이 요구를 하는 경우 즉시 전화를 끊고 다른 전화기를 사용하여 해당 기관 대표번호에 연락하여 진위 여부를 확인하시기 바랍니다.
- 텔레그램 등 모바일 메신저나 특정 어플리케이션 설치 요구
- 문자 또는 이메일로 특정 링크를 보내고 접속 유도
- 금전 송금 요구
- 이름, 주민번호, 특정 웹사이트 아이디, 계좌 정보, 계좌 비밀번호 등 개인정보를 요구하거나 직접 입력하도록 유도
- 범죄 연루, 세금 미납 등을 사유로 즉시 대응해야하는 것처럼 불안감 유발
ㅇ 대응요령:
-발신자 메일주소가 기관 공식메일 (@mofa.go.kr, @korea.kr)이 아닌 상용 이메일 (gmail, 네이버 메일 등)인 경우 정부기관을 사칭한 악성 이메일 가능성이 있으니 열람하지 말 것
-피해가 의심되는 경우 거주지역 관할 경찰서에 신속히 신고 후, 추가 범죄 피해 예방을 위해 재외공관 및 주변 지인에게 적극 알리기
-민간분야 보안 대응기관인 KISA (한국인터넷진흥원)에 신고 요망: https://privacy.kisa.or.kr/main.do (개인정보침해 신고·상담 클릭 -->신고서 양식 작성 --> 온라인 또는 우편 접수)
ㅇ 범죄 피해 관련 영사 조력이 필요한 경우 외교부 영사안전콜센터(+82 2 3210 0404) 또는 주르완다대사관(+250-252-577-577)으로 연락주시기 바랍니다.

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